Política de privacidad

Solo recogemos lo estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio:

• Registro (obligatorio): dirección de correo y nombre mostrado (display_name).
• Perfil (opcional): código de país (country_code) y número de teléfono en formato internacional (phone_e164).
• Técnicos: dirección IP y user-agent, registrados al iniciar sesión y al pagar por motivos de seguridad.
• Pagos: referencia de la transacción, importe, divisa. Los datos bancarios y de tarjeta pasan únicamente por nuestro proveedor de pago y nunca se almacenan en nuestros sistemas.
• Uso: equipos consultados, análisis de IA generados, historial de análisis.
• Cookies técnicas: consulta nuestra política de cookies.

• Prestar el servicio de análisis de fútbol con IA y gestionar tu cuenta.
• Procesar los pagos y gestionar las suscripciones.
• Prevenir el fraude, las cuentas múltiples y los abusos.
• Enviar comunicaciones transaccionales (confirmación de pago, restablecimiento de contraseña, alertas de seguridad).
• Mejorar la calidad de los análisis y la precisión de la IA (estadísticas agregadas y anonimizadas).

• Ejecución del contrato: prestación del servicio contratado, pagos, gestión de la cuenta.
• Consentimiento: comunicaciones comerciales opcionales, transferencias de datos fuera del Reino Unido / UE.
• Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención del fraude, mejora del servicio.
• Obligación legal: conservación de los justificantes contables y fiscales.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Recurrimos a encargados técnicos:

• Alojamiento e infraestructura (EE. UU./UE) — servidores de aplicación, CDN, protección frente a ataques.
• Proveedor de IA (EE. UU.) — generación de los análisis.
• Proveedores de pago — tratamiento de los pagos con tarjeta.
• Proveedor de datos deportivos — equipos, estadísticas, partidos.
• Inicio de sesión social (EE. UU.) — autenticación mediante cuentas de terceros, si eliges ese método.

Cada uno de estos proveedores está vinculado contractualmente por obligaciones de confidencialidad y seguridad.

• Acceso a tus datos y a una copia de los mismos.
• Rectificación de la información inexacta.
• Supresión («derecho al olvido»).
• Portabilidad: obtención de tus datos en un formato estructurado.
• Oposición al tratamiento por motivos legítimos.
• Limitación del tratamiento.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos: contact@sportsiqo.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

• En el Reino Unido (autoridad principal): Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk).
• En España / UE: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es) o la autoridad de control de tu país de residencia.

• Todas las comunicaciones están cifradas mediante HTTPS (TLS 1.2+).
• Las contraseñas se almacenan con hash (Argon2 / bcrypt).
• Las cookies de autenticación son HttpOnly, Secure y SameSite=Lax.
• Los tokens de acceso caducan en 15 minutos; los de actualización, en 30 días.
• Acceso restringido y registrado para nuestro equipo técnico.